Corantioquia restablece el 70% de sus plataformas tras falla tecnológica que afectó sus servicios

Medellín, Antioquia

Corantioquia informó que durante los últimos días enfrentó una falla en sus plataformas tecnológicas que afectó la prestación normal de algunos de sus servicios. Según el más reciente reporte, la entidad ya ha logrado restaurar el 70% de su sistema, gracias a la activación oportuna de su plan de contingencia y al trabajo constante de su equipo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Entre los sistemas ya recuperados se encuentran la página web institucional, el sistema de gestión documental, los aplicativos financieros y misionales, así como la facturación electrónica. Todos han sido restablecidos mediante procesos de restauración o instalación, sin que se haya perdido información sensible.

Edgar Osorio, director general de Corantioquia indicó: “No se vieron afectados temas sensibles como la pérdida de datos importantes para la corporación. Hoy podemos garantizar a todos nuestros usuarios que la información de la corporación sigue intacta. Igualmente, se pudo garantizar con plena normalidad el proceso de facturación de tasa retributiva para la corporación“.

Mientras se restablece la totalidad del servicio, una mesa técnica conformada por expertos se reúne dos veces al día para evaluar el avance de la recuperación y prevenir futuras fallas.

La entidad agradeció la comprensión de la ciudadanía e indicó que espera que la operatividad total se recupere en los próximos días.